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店舗マネジメントで人手不足とDX推進の課題を乗り越えるには
店舗マネジメントの重要性は、コロナ禍を経て変容した今、また見直されています。 止まることを知らない物価高の影響や、オンラインショッピングやシェアリングサービスの利便性が向上したことにより、特に「店舗で購入する」こ…詳細を見る -
店舗在庫は管理から活用へ。在庫の考え方と活用のポイントを解説します
店舗在庫は適切な管理が重要で、多すぎても少なすぎても良くないと言われます。店舗の運営方針によって、店舗在庫の捉え方も異なりますが、オムニチャネルが進む今、店舗とECの垣根にとらわれず、消費者が購入先を自由に決めることが…詳細を見る -
AIが店舗運営の利便性を高め、新たな顧客体験を創出する未来
店舗運営におけるAIは、身近な存在として次々に導入、活用が始まっています。 世界的な大手フードチェーンは、Googleとの提携により大々的にAIを導入する決定を発表、韓国の百貨店ではAI通訳サービスが外国人客の増…詳細を見る -
小売企業が担うインターネット広告とリテールメディア発展の可能性
昨今、インターネット広告出稿を促す動画広告をよく見かけるようになりました。また、リテールメディア構築の必要性について考える機会が増えた方も多いのではないでしょうか。 消費者が1人1台スマホやタブレットを所有するよ…詳細を見る -
小売の課題を解決し、新たな顧客体験を生み出すリテールテックの持つ力
リテールテックは、小売の店舗運営や管理だけでなく、顧客体験に新たな改革をもたらす技術です。 人手不足をはじめとする小売業界の課題を解決し、業務効率化をもたらすリテールテックは、中国、米国で開発の動きが活発化してい…詳細を見る