S-cubism ニュースレター｜高機能タブレットPOSレジシステム -ORANGE POS

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時代はイマーシブへ。体験型店舗に重要なポイントは「没入感」

本稿では、イマーシブをキーワードに今注目されているエンタメ系実例を挙げて、小売店舗での「没入型」体験の可能性を探っています。小売店舗でのイマーシブ、つまりイマーシブリテール実現のヒントについて、サービス提供の形と、店舗機能をデジタルと融合させたコンテンツ化について中心にご紹介します。

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店舗運営とDX：店舗経営において考えておくべきDXの「本質と現状課題」

EC等が隆盛した後も基本的な構造は長らく変わらずに来ていた店舗ですが、OMO（Online

CXを高めるためには、店舗とデジタルのスムーズな連携とエコシステムが必要

本稿では、現代の顧客ニーズに応える一つの答えとしての顧客満足度の最適化、およびタッチポイントの多様化について、解説しています。

【動画あり】エスキュービズムによるDX推進アプローチ

DX(デジタルトランスフォーメーション)の定義をはじめ、いま企業に求められている取り組みへの姿勢について丁寧に解説します。