店舗運営のミライを考えるメディア

最近の記事

2023年度以降も、世界でIT投資（デジタル投資）の金額が増加していく見通しです。小売業界では、今後サイバーセキュリティに関連した項目に費用をかける計画を持っている企業が多いことが判明しました。 IT投資を行ってDX化 […]

2024年04月05日

OMOの概念が普及し、「オフラインとオンラインを融合して、さらに企業価値を高めたい」と考えている事業担当者が増えてきています。しかし、様々なオンラインマーケティングへの注目が集まり、オンライン施策に注力するあまりオフラ […]

2025年10月07日

2023年、2024年は物流業界が大きな変化を迎える年となりそうです。働き方改革が2019年に提唱された時から、物流業界にも適用されると運賃コストの値上げやドライバーのさらなる減少を招くと危惧されていました。 2019 […]

2024年04月05日

店舗以外での販売経路が増えて運営方法に悩む企業担当者の方が多くなってきています。今や店舗イコール購入の場とは限らず、様々なマーケティングに活用されるようになってきた小売店舗。消費者のニーズや消費行動、そして商習慣は大き […]

2024年04月05日

イマーシブ（immersive）をキーワードとした、体験型店舗の新たなトレンドが生まれています。イマーシブとは、没入感があり、その状態に浸れる様子を意味しています。主に、劇場演出等エンターテインメントの分野で使われてい […]

2026年01月27日

店舗アプリは、顧客体験の向上やマーケティング展開に不可欠な要素になっています。さらに昨今では、店舗アプリによる業務効率化の可能性も注目されてきました。店舗アプリというと、ショップカードとしての活用や、顧客のリピート促 […]

2024年04月05日

DXの進展とともに、多くの企業が業務効率化を進めています。 DXには業務効率化や、省人化達成といったメリットがありますが、ネットワーク障害や通信トラブルを予測して対策を決めておかないと店舗の営業ができなくなってしまうおそ […]

2025年03月04日

ID-POSは、POS（Point Of Sales：販売時点情報管理）に顧客IDをつけたものです。 ID-POSは「誰が何をどのように買ったか」を把握できるため、POSのみよりも格段に多くの情報を取得、活用できます。 […]

2024年10月23日

ビジネスに必要な思考方法としてロジカルシンキングやクリティカルシンキングなどがありますが、昨今では「デザイン思考」が注目されています。デザイン思考の認知度はまだ低いものの「新しい価値を創造する」という目的がDXと一致し […]

2023年10月04日

日本の訪日外国人観光客（インバウンド）市場は回復を遂げ、小売店にとって免税販売は再び重要な収益源となっています。この市場の活況の裏で、免税制度は適正な運用を目指し、大きな転換期を迎えています。2021年に義務化された免 […]

2022年03月29日