タグ: LTV

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LTVを上げるのに有効な手段は、顧客を囲い込む事です。 PayPayのような金融サービスや、巨大経済圏を形成できる楽天グループのような大企業は、ポイント活用や全国展開のキャッシュバック・キャンペーンといった大掛かりな施策 […]

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「NPSって聞いたことあるけど、なにかはよくわかってない…」 と思っている方に向けて記事を書きました。 NPS(ネットプロモータースコア)は商品やサービスに対するお客さまの愛着を数字で表しており、これが高い企業ほど売上や […]

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「新しいお客さまはたくさん来てくれるのだけど、売上はあんまり上がらないな…」 このように悩んでいる方に向けて、記事を書きました。 実店舗で売上を上げるためには、”LTV”を意識する必要があります。 ここでいうLTVとは、 […]