タグ: 顧客管理
ビジネス成功のためのカギを握っているのは、実は顧客情報管理だといっても言い過ぎではないでしょう。 その中でも、名刺に関する顧客管理をスムーズに行うために、今、名刺管理アプリが注目されています。
会社にとって顧客情報は資産ですが、その資産が適切に管理されているか否かで価値が大きく変わります。 適切な顧客情報の管理は貴重なデータとしてさらなる売上げアップにつながります。 しかし、もし適切に顧客情報を管理していないな […]
博報堂プロダクツが「katta!」の本格提供を開始することを、2月7日に発表しました。 katta! は、小売り企業に特化したスマートフォンアプリのCRMプラットフォームです。アプリ開発やコンテンツ運用、販促施策、効果検 […]
「顧客管理をiPad上で手軽にできたらいいのに…」 と思っているかたのために記事を書きました。 顧客管理は単にお客さまの情報を管理するだけでなく、どんなお客さまがどの商品を購入しているかなどを分析し、売上アップにつなげる […]
●顧客管理とは？具体的に何を行うのか ●なぜ顧客管理が必要なのか ●消費者の購買行動を分析したAIDMA/AISCAS/AISEASとは？ ●顧客の基本的なデータ以外の要因 ●まとめ 店舗経営を行っているのであれば、新規 […]
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