店舗運営のミライを考えるメディア

最近の記事

65歳以上の4人に1人は買い物難民である、という衝撃の推計があります。買い物が困難とされる対象者は、数にして900万人以上です。この数字は、住居と店舗まで500メートル以上距離があり、かつ自動車を利用することが困難な […]

2024年11月26日

戦略は時代に合わせて変化します。 2019年以降、コロナウイルスによって、消費者の価値観や社会構造は大きく変化しました。これを契機に変化のスピードは加速の一途を辿っています。本稿では、現時点における実店舗の価値について […]

2024年11月26日

ID-POSは、POS（Point Of Sales：販売時点情報管理）に顧客IDをつけたものです。 ID-POSは「誰が何をどのように買ったか」を把握できるため、POSのみよりも格段に多くの情報を取得、活用できます。 […]

2026年05月20日

UGCは、顧客がユーザー目線で発信するレビューや動画といったコンテンツの総称です。企業発信のものとは異なる率直な意見は、他の消費者が商品を購入する時や、店舗を訪れる時に参考とされやすく、購買行動を決定づけるような力をも […]

2024年09月10日

実質賃金のマイナスが続き、消費が冷え込んでいる状況にもかかわらず、大手百貨店の業績は好調と報じられています。主要な百貨店の株価は軒並み上昇し、その上昇率はTOPIX（東証株価指数）の上位にランクインするほどで、売上高も […]

2024年09月25日

店舗マネジメントの重要性は、コロナ禍を経て変容した今、また見直されています。止まることを知らない物価高の影響や、オンラインショッピングやシェアリングサービスの利便性が向上したことにより、特に「店舗で購入する」ことへのハ […]

2024年07月10日

マネーロンダリングやなりすましによる不正口座開設を防ぐための法律「犯罪収益移転防止法（犯収法）」が、2027年4月1日に大きく改正されます。本人確認の方法が抜本的に見直されるため、対応が遅れると、リユース業者では買取業 […]

2026年05月19日

DXの進展とともに、多くの企業が業務効率化を進めています。 DXには業務効率化や、省人化達成といったメリットがありますが、ネットワーク障害や通信トラブルを予測して対策を決めておかないと店舗の営業ができなくなってしまうおそ […]

2025年03月04日

2024年10月23日

ビジネスに必要な思考方法としてロジカルシンキングやクリティカルシンキングなどがありますが、昨今では「デザイン思考」が注目されています。デザイン思考の認知度はまだ低いものの「新しい価値を創造する」という目的がDXと一致し […]

2023年10月04日

日本の訪日外国人観光客（インバウンド）市場は回復を遂げ、小売店にとって免税販売は再び重要な収益源となっています。この市場の活況の裏で、免税制度は適正な運用を目指し、大きな転換期を迎えています。2021年に義務化された免 […]

2022年03月29日