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無人決済店舗「TOUCH TO GO」が、システムの外販サービスで目指しているもの
去る3月14日、JR山手線新高輪ゲートウェイ駅のオープンと同時に話題になったのが、無人決済店舗「TOUCH TO GO」（以下TTG）です。 TTGでは商品を一つ一つスキャンする必要はなく、ユーザーは購入したい商…詳細を見る -
休業明け「選ばれる店舗」になるために必要な6つの対策
5月下旬、緊急事態宣言は首都圏と北海道を除く都府県で解除され、状況次第で残りの自治体についても月末までの解除の可能性が示唆されています。 この3ヶ月、未曾有の事態に直面することになった小売業界は、消費者の外出自粛…詳細を見る -
成功する店舗アプリと失敗する店舗アプリ〜徹底的な顧客視点によるUXデザインの重要性〜
今、世界規模で多くのリテール企業が、店舗アプリの開発に力を注いでいます。 OMOの実現が必須となりつつある今、実店舗で様々な効果（集客〜顧客満足度醸成〜リピート）の発揮が見込める店舗アプリは、店舗のDXを推進する…詳細を見る -
アフターコロナのニューノーマル〜小売店が取るべき対策とは〜
「ニューノーマル（新常態）」とは、これまで異常と見なされていたものが正常と見なされるようになり、以前の姿には戻れない不可逆な変化の事を指す言葉です。 世界を未曾有の事態に直面させた新型コロナウイルスは、人間の営み…詳細を見る -
「自販機コンビニ」は成功なるか？マイクロマーケットを狙うコンビニ業界
缶コーヒーのように自販機でお弁当やパンを販売する…コンビニ業界では、そんな「自販機コンビニ」の導入が進んでいます。 自販機コンビニはオフィスや病院に設置されているケースが多かったのですが、今では「コンビニ店舗内」への試験…詳細を見る
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