クロスチャネルの記事一覧

生き残りたければ、まず「クロスチャネル化」を完遂せよ

2020年01月06日

OMO、アフターデジタル、ニューリテール2.0……巷で語られる流通小売業界のトレンドを追いかけていると、もはや「オムニチャネル」というワードですら、過去のものであるかのような感覚に捉われてしまいます。しかし、実際には真 […]